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Axis Dental y su red de distribución global: entrevista con Claudia Oliveira (Portugal)

Axis Dental hace llegar sus productos a cualquier lugar del mundo. Contamos con un equipo comercial que opera con sedes en Suiza, España, Bulgaria, Bélgica y Portugal. Desde esta última ubicación trabaja nuestra comercial Claudia Oliveira, y en esta entrevista conocemos más sobre sus motivaciones y experiencia.

Habías trabajado anteriormente en el sector dental?

No tengo experiencia en sector dental, pero en general tengo 10 años de experiencia.

Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Trabajar en ventas es como intentar buscar un trabajo nuevo todos los días, o enamorarse! Hay un desafío nuevo cada día y con ello una oportunidad de lograr un objetivo, y si lo ganas es muy gratificante.

¿Cómo te describen los demás?

Los demás dicen que soy simpática y positiva. Siempre intento ver un lado bueno de todo lo que pasa.

¿Qué te hace sonreír a menudo?

Tengo una sonrisa muy fácil. La música me hace sonreír y mis hijos, claro.

¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en Axis Dental?

De Axis me gusta la gente (que es positiva como yo) y la calidad de los productos que me dan la seguridad para poder ganar la confianza de los clientes.

Gracias Claudia por contagiarnos con tu alegría.

Si deseas ponerte en contacto con nuestro equipo en Portugal, puedes hacerlo a través de info@axis-dental.es

Para la zona Norte con Claudia Oliveira en +351 910 704 480 y en Lisboa y zona Sur con Miguel Fanha en +351 915 058 886.

¿Cuándo se crearon las primeras fresas dentales?

Las fresas dentales son utilizadas a diario en la clínica dental, tanto para tallar, pulir la superficie dental y eliminar el tejido cariado, y ya que generan vibraciones y calor, suelen utilizarse luego de aplicar la anestesia local en la zona a ser tratada.

El conocimiento de estos instrumentos desde el punto de vista de composición, materiales, clasificación, usos y adicionalmente la forma en que interactúan con los diferentes materiales en donde necesitan ser utilizados correctamente, es muy importante para el ejercicio profesional.

Una de las grandes referencias sobre fresas dentales del siglo XIX fue la aparición de un anuncio en The Catalogue of Dental Instruments and Equipment, una publicación de Samuel S. White en el que se hacía referencia a su característica flexibilidad.

Son por tanto una de las herramientas esenciales para el dentista, pero ¿sabrías estimar cuándo se inventaron?

El uso de las fresas se remonta al año 1858 cuando el doctor Jonathan Taft describe un instrumental rotatorio que denomina «fresa».

Ya en el año 1868, el Dr. Jonathan Taft en su libro “Practical treatise on operative dentistry”, describe las primeras fresas dentales fabricadas en acero. Estas fresas tenían formatos variados en su parte activa, pero todavía tenían que ser operadas manualmente por los odontólogos; además, su fabricación era totalmente artesanal. A partir del año 1872, las primeras empresas metalúrgicas comienzan a fabricar las mismas ya en escala industrial, luego de que en el año 1871 es lanzado el torno a pedal, aumentando así significativamente la demanda por estas fresas.

Su capacidad rotatoria resultaba mucho más eficaz que los cinceles, las hachas y los excavadores, – instrumentos que se estaban utilizando hasta el momento – demasiado gruesos y voluminosos.

Posteriormente se empezaron a realizar una serie de modificaciones para mejorar el uso de estas fresas dentales hasta llegar a la versión moderna y ampliamente utilizada por los odontólogos.

 

 

Flexibles

Una de las grandes referencias sobre fresas dentales del siglo XIX fue la aparición de un anuncio en The Catalogue of Dental Instruments and Equipment, una publicación de Samuel S. White, fundador de SS White CO, y en el que se hacía referencia a la gran gama de fresas disponibles y su característica flexibilidad. En el anuncio se describían de la manera siguiente: “Las fresas y taladros flexibles tienen tallos templados por resorte, más largos que los normales. Los cabezales de las fresas están formados para guiar fácilmente en el canal, y se cortan, para adecuarlos al trabajo del motor, de una finura media entre la cavidad y las fresas de acabado.”

En 1883, Dr. M. H. Webb, profesor de cirugía dental en la Universidad de Pennsylvania, pese a mostrarse muy a favor del uso de las fresas dentales, no las recomienda para el perforado final en endodoncia. Esta sugerencia de Webb creó gran debate a lo largo del tiempo, y mientras que el uso de las fresas se asentaba en el siglo XIX perdurando hasta la fecha, muchos dentistas siguieron preocupados por su uso en cirugías de conductos difíciles y endodoncias con enfermedades sépticas.

En Axis Dental nos comprometemos a asesorar a clínicas dentales y laboratorios sobre la fresa más adecuada para cada caso concreto. Además organizamos talleres de formación periódicos, brindando así la oportunidad de poder probar nuestros productos para una decisión acertada.

1 de cada 4 pacientes tiene miedo al dentista ¿Cómo puedes ayudar a tus pacientes a gestionar esta fobia?

Muchos pacientes señalan el miedo y la ansiedad como una razón para no ir al dentista con regularidad. Esta circunstancia dificulta el cuidado dental para un gran número de pacientes e incluso puede impedir el tratamiento dental para algunas personas.

Durante muchos años se ha relacionado el miedo al dentista con los niños, pero los datos muestran una realidad mas preocupante. “Algunos le tienen tal fobia al dentista que no lo han visitado en años», dice Karen Coates, asesora dental de la Fundación Británica para la Salud Dental. Este dato perjudica directamente tanto la salud bucal de miles de pacientes tanto a dentistas que quieren velar por su salud. Además la boca es una puerta de entrada al resto del cuerpo, por lo que tiene relación con otras patologías y enfermedades.

Es por ello que desde Axis Dental queremos ayudaros a evitar esta situación incomoda mediante 7 consejos:

  1. Procura actuar desde la empatía. La inteligencia emocional es tan importante como el conocimiento científico en el dentista.  Por lo que es importante contar en la clínica con un profesional que se especialice en pacientes con ansiedad.
  2. Haz que el paciente se encuentre cómodo en la clínica. Antes de entrar a la primera cita, explíca al paciente el funcionamiento y el ambiente para que se familiarice con el entorno. Preséntate como profesional y presenta a las auxiliares para que aumente su confianza y seguridad. Pregúntale si tiene miedo o ansiedad al dentista para poder tenerlo en cuenta en futuras visitas.
  3. Si es posible, procura que los pacientes ansiosos tengan cita a primera hora de la mañana. Es importante asignar las citas de la primera hora de la mañana a aquellos pacientes con fobia al dentista. De esta manera tendrá menos tiempo para pensar en su miedo e ir acumulando ansiedad durante el día.
  4. No le hagas esperar a su cita. Es importante que espere lo menos posible en la sala de espera, pídele que llegue a la hora en punto para que no tenga que hacerlo. Ya que en la sala de espera puede sentirse más ansioso ante los sonidos y olores.
  5. Planea una primera cita introductoria – Muéstrale el entorno y espacios de la clínica antes de comenzar el tratamiento
  6. Acuerda una señal para que te avise si se siente incómodo. Puedes acordar con tu paciente una señal concreta para que te indique que necesita un descanso y que quiere que pares. Puede ser simplemente señalar con el dedo o levantar la mano pero le hará sentir más en control.
  7. Pregúntale sobre su música favorita para relajarle y distraerle. Ponle su música favorita para relajarle o abstraerle mientras el dentista hace su trabajo. El tiempo se le pasará mucho más rápido y probablemente no escuche tanto los sonidos que le generan ansiedad.

El miedo produce cambios inmediatos en nuestro cuerpo como por ejemplo: se incrementa el consumo de energía celular, aumenta la presión arterial, los niveles de azúcar en la sangre y la actividad de alerta cerebral. Por lo que además de ser perjudicial mentalmente también se manifiesta físicamente. Todo ello hace que la experiencia de ir al dentista cada vez sea peor, ya que el paciente generará experiencias negativas magnificando su miedo.

Con estos consejos podrás intentar poco a poco ayudar a tu paciente generando emociones positivas en cuanto a ir al dentista y se encontrará mas a gusto en futuras citas.

Si te han parecido buenos consejos, descarga aquí nuestra Hoja de referencia “Cómo ayudar al paciente a superar el Miedo al Dentista” para que la puedas imprimir y tenerla a mano cuando tengas que tratar con pacientes con ansiedad y miedo al dentista.

 

Formando a las nuevas generaciones de higienistas en Campus Dental

Nuestro compromiso hacia la mejora de la Salud Bucal del cliente final nos impulsa a formar a las nuevas generaciones de profesionales en higiene dental. Por ello, el pasado 20 de Octubre impartimos un taller sobre el uso adecuado de nuestros productos en CAMPUS DENTAL

Campus dental es un centro de formación con más de 15 años de historia. Reconocido por Ministerio de Educación para formación profesional en Salud e Higiene Dental, sigue una metodología basada en la práctica desde el primer día, ya que de una clínica para el aprendizaje de los alumnos.

Este acercamiento temprano del futuro higienista dental con la realidad de la profesión hace que su formación sea más dinámica, a la vez que incentiva su motivación para seguir aprendiendo.
La duración de la formación en el centro es de 2000 horas tras las cuales se acredita con una titulación oficial en el ámbito europeo.

Axis Dental está formado por personas con alta experiencia en el campo de la odontología y la fabricación de instrumental dental. Por ello, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de obtener formación especializada y personalizada sobre el correcto manejo de nuestros productos para poder obtener los mejores resultados.

Consulta con nosotros sobre planes de formación o próximas convocatorias de talleres profesionales.

Nuevas tendencias en clínicas dentales periodo 2021-22

Un período marcado por la crisis de la pandemia de Covid ha llevado a los negocios de todos los sectores a adaptar tanto sus instalaciones como su metodología de trabajo a las nuevas necesidades de prevención e higiene.

En el caso de las clínicas dentales, al igual que en las de salud general, esta adaptación se convierte en especial prioridad, para poder ofrecer la tranquilidad y seguridad a los pacientes sin sentirse abrumados por un exceso de protocolos y medidas de protección.

Pero no sólo la situación de emergencia sanitaria del Covid impulsa a la remodelación de las clínicas dentales; la moda y el cambio en los estilos de vida y valores de los pacientes son también grandes impulsores de cambios tanto en el aspecto de gabinetes como en el trato hacia al paciente.

Si antes de pasar a la cita, el dentista es presentado al paciente por el auxiliar, provoca una corriente de aceptación y prestigio del profesional en los pacientes.

Introducción del dentista

Si el dentista es presentado al paciente por el auxiliar provoca una corriente de aceptación y prestigio del profesional en los pacientes. Sin embargo, actualmente es un porcentaje muy pequeño el de aquellas clínicas que presentan al profesional, lo que desde la perspectiva del paciente genera un trato distante, incluso percibiendo este hecho como una falta de interés por parte del doctor.

También resulta importante el equipamiento o protección que presentan el uso de algún sistema de EPIS, la mascarilla y los guantes, ahora tienen una importancia para ellos muy significativa.

Asimismo, se valora muy positivamente la participación del auxiliar durante la visita y el diagnóstico. Del mismo modo, en la mayoría de los casos, el auxiliar abandona el gabinete o desaparece del campo visual.

Diseño

La globalización permite observar tendencias de diseño comunes en el contexto específico del sector dental. A continuación, desglosamos los aspectos más diferenciales que son tendencia en diseño de interiores.

Salas de espera con vistas a un patio o jardín, luces LED de colores o suelos hidráulicos, son algunas de las tendencias de diseño de interiores en gabinetes y clínicas dentales.

  1. Estilo nórdico. El estilo nórdico, al igual que en otros entornos habitables o de trabajo, es tendencia en el diseño de los gabinetes dentales. Característico por las líneas rectas, limpias, el minimalismo, los espacios luminosos, los colores suaves y el uso de la madera, transmite claridad, limpieza y orden.
  1. Sala de espera modular. La sala de espera modular es otra de las tendencias predominantes en el mundo del interiorismo de clínicas dentales. Un conjunto de sofás y butacas mezcladas con mesas auxiliares que se caracteriza por la infinidad de combinaciones que permite. Alejándose de las salas de espera de sillas enlazadas de aspecto frío, estos espacios aportan confort y tranquilidad, ayudando a relajarse antes de la cita.
  1. Suelo mosaico hidráulico. El suelo hidráulico hace referencia a las baldosas que tienen motivos geométricos, florales o vegetales, simulando una alfombra para aportar calidez y delimitar espacios. Podemos encontrarlos en  salas de espera, recepción o cuartos de baño de clínicas.
  1. Vistas a espacios naturales. Otra de las tendencias de diseño interior es la ubicación de las cristaleras con vistas a un pequeño jardín interior, colocando el mobilidario de la sala de espera de manera que los pacientes puedan disfrutar de la vista y percibir la calma de la naturaleza.
  1. Diseño orgánico. Esta corriente hace referencia a un estilo de decoración más creativo y desenfadado, en combinación de líneas y formas curvas para un efecto asimétrico y desigual que aporta carácter y movimiento. Además de en los hogares, está presente en la decoración de clínicas dentales.
  1. Tiras de luces LED. La iluminación es algo fundamental para el desarrollo de la tarea de los dentistas. Por otra parte, en los espacios donde el profesional no está trabajando,  como son la recepción y salas de espera, se puede jugar con objetos de iluminación más decorativos, mediante el uso de tiras de luces LED, que pueden ser blancas o de colores. El color aporta sensaciones que van desde la paz al bienestar, ayudando al paciente a sentirse cómodo desde el primer minuto.

¿Qué te han parecido estos consejos? En Axis Dental nos preocupamos por la optimización máxima de la labor de nuestros clientes en sus clínicas dentales, por eso nuestros productos están elaborados siguiendo altas exigencias de calidad que permitan un uso de gran durabilidad para mayor eficiencia. De ese modo, los dentistas que compran nuestras fresas dentalespostes dentales o puntas de ultrasonido pueden transmitir a sus pacientes la confianza en un acabado óptimo y sin imprevistos en cada una de las citas.

Axis Dental siempre cerca de ti. Consúltanos.